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Termini e Condizioni

1. Introduzione e Accettazione dei Termini

Benvenuto su KiviaX («Società», «noi», «nostro»). I presenti Termini e Condizioni («Termini») regolano l'accesso e l'uso dell'applicazione mobile KiviaX («l'App»), del nostro sito web situato su kiviax.com («il Sito»), e di tutti gli esercizi somatici, paesaggi sonori, funzionalità, contenuti e servizi correlati (collettivamente, «i Servizi»).

Scaricando, installando, accedendo o utilizzando l'App o il Sito, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non si accettano i presenti Termini, non è consentito scaricare, installare o utilizzare i nostri Servizi.

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2. Avviso Educativo e Non Medico

AVVISO IMPORTANTE SULLA SALUTE:

  • KiviaX NON È UN DISPOSITIVO MEDICO NÉ UN FORNITORE DI ASSISTENZA SANITARIA.
  • I Servizi, inclusi tutti gli esercizi somatici di resettaggio fisico di 60 secondi, gli esercizi di respirazione, gli strumenti di risonanza vocale, i paesaggi sonori e le valutazioni del benessere, sono forniti esclusivamente a scopo educativo generale, informativo e di consapevolezza dello stile di vita.
  • KiviaX non è destinata a diagnosticare, prevenire, monitorare, trattare, alleviare o curare alcuna condizione medica o di salute mentale, tra cui ansia clinica, depressione, disturbo da panico, PTSD o traumi.
  • I Servizi non sostituiscono il parere medico professionale, la diagnosi clinica, la psicoterapia o il trattamento medico. Consultare sempre il proprio medico o un altro operatore sanitario qualificato per qualsiasi domanda relativa a una condizione medica o psicologica.
  • AVVISO DI EMERGENZA: In caso di emergenza medica, forti dolori al petto, estremo disagio fisico o pensieri di autolesionismo, chiamare immediatamente i servizi di emergenza locali (ad es. 112 o 911) o recarsi al pronto soccorso dell'ospedale più vicino. Non ritardare mai la ricerca di un parere medico professionale a causa di qualcosa appreso o letto su KiviaX.

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3. Idoneità e Account Utente

  • È necessario avere almeno 18 anni (o la maggiore età legale nella propria giurisdizione) per acquistare un abbonamento. Se si hanno meno di 18 anni, è possibile utilizzare i Servizi solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale.
  • KiviaX dispone di un'architettura incentrata sulla privacy che funziona localmente sul dispositivo mobile. Non è richiesto di creare un account utente con password per accedere agli esercizi di base.

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4. Diritti di Proprietà Intellettuale

  • Proprietà: Tutti i contenuti, software, codice, design, grafica, registrazioni audio, paesaggi sonori binaurali, pattern tattili, marchi, loghi (incluso il logo KiviaX) sono di proprietà esclusiva di KiviaX e dei suoi licenzianti, protetti dalle leggi internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale.
  • Licenza Limitata: Concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per scaricare e installare una copia dell'App su un dispositivo mobile personale esclusivamente per uso personale e non commerciale.
  • Restrizioni: L'utente non deve:

1. Copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sull'App, sul Sito o sui paesaggi sonori audio.

2. Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente dell'App.

3. Estrarre, raccogliere o ridistribuire file di frequenza audio, sequenze tattili o guide di esercizi somatici.

4. Noleggiare, concedere in leasing, prestare, vendere, sublicenziare o sfruttare commercialmente i Servizi.

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5. Acquisti In-App, Abbonamenti e Prova Gratuita

  • Prova Gratuita: KiviaX può offrire una prova gratuita di 7 giorni che offre un accesso completo e illimitato a tutti gli esercizi, paesaggi sonori e funzionalità Premium. A meno che non venga annullata almeno 24 ore prima della fine del periodo di prova, la prova si convertirà automaticamente in un abbonamento annuale a pagamento.
  • Abbonamenti:
  • KiviaX offre abbonamenti annuali con rinnovo automatico («KiviaX Premium Annuale»).
  • Gli abbonamenti vengono elaborati in modo sicuro da Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS) e gestiti tramite RevenueCat.
  • Il pagamento verrà addebitato sul proprio account Google Play o Apple ID alla conferma dell'acquisto.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato o annullato almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente.
  • Annullamenti e Rimborsi:
  • È possibile gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'account dello store del dispositivo (Impostazioni account Google Play o Abbonamenti Apple ID).
  • Tutte le richieste di fatturazione, annullamento e rimborso sono regolate direttamente dalle politiche di Google Play Store o Apple App Store. KiviaX non raccoglie né elabora direttamente le credenziali finanziarie e non può emettere rimborsi diretti per gli acquisti nello store.

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6. Accesso al Dispositivo e Permessi Hardware

Per fornire una guida tattile di respirazione e risonanza vocale, l'App richiede permessi specifici sul dispositivo:

  • Accesso al Microfono: Richiesto esclusivamente per il rilevamento in tempo reale della frequenza vocale sul dispositivo durante gli esercizi di risonanza toracica. I flussi audio vengono elaborati localmente nella RAM e non vengono MAI registrati, salvati né trasmessi a nessun server.
  • Tattile / Vibrazione: Richiesto per generare ritmi respiratori tattili.
  • Archiviazione Locale / Preferenze: Richiesto per archiviare le preferenze dell'app, i giorni consecutivi (streaks) e la cronologia degli esercizi localmente sul dispositivo.

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7. Link di Terze Parti e Servizi di Analisi

  • Il Sito e l'App possono contenere link a piattaforme esterne di terze parti (come Google Play Store e Apple App Store). Non controlliamo né approviamo siti web o servizi di terze parti.
  • Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) (`G-D4BNF7L30F`) e RevenueCat per raccogliere metriche di utilizzo anonimizzate e verificare gli abbonamenti attivi. L'uso di questi servizi è soggetto alle rispettive informative sulla privacy.

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8. Esclusione di Garanzie

I SERVIZI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, KIVIAX ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NON GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI.

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9. Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO KIVIAX, I SUOI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DALL'USO O DALL'INCAPACITÀ DI UTILIZZARE L'APP O IL SITO.

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10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e nell'App con una data di «Entrata in vigore» aggiornata. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

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