Solicitare de Ștergere Cont și Date KiviaX

KiviaX vă respectă confidențialitatea și vă oferă control deplin asupra datelor dumneavoastră personale. Mai jos sunt pașii pentru a vă șterge contul, preferințele sincronizate și datele locale din aplicație.

1. Ștergerea Datelor Locale de pe Dispozitiv (În Aplicație)

Tot istoricul exercițiilor somatice de 60 de secunde, seriile de zile (streaks) și preferințele sunt stocate local pe dispozitivul dumneavoastră mobil. Puteți șterge imediat toate datele locale prin una dintre următoarele acțiuni:

• Deschideți aplicația KiviaX -> Mergeți la Setări -> Apăsați „Ștergere Bază de Date Aplicație”.
• Dezinstalați aplicația KiviaX de pe dispozitivul mobil.

2. Solicitare de Ștergere Cont Google / Firebase

Dacă v-ați autentificat cu Google, adresa de e-mail și identificatorul unic (UID) din Firebase au fost utilizate exclusiv pentru sincronizarea preferințelor. Pentru a vă șterge definitiv profilul online și înregistrările contului de pe serverele noastre, trimiteți o solicitare prin e-mail echipei noastre de suport:

📧 Solicitare de Ștergere Cont prin E-mail:

Trimiteți un e-mail la: support@kiviax.com

Subiect: Solicitare Ștergere Cont

Vă rugăm să includeți adresa de e-mail a contului Google. Solicitările sunt procesate în termen de 48 de ore.

3. Ce Date Sunt Șterse Definitiv?

• E-mailul profilului Google Sign-In și identificatorul unic Firebase (UID).
• Toate preferințele și setările aplicației sincronizate în cloud.
• Jurnalele locale de exerciții (când sunt șterse sau dezinstalate).