Descarcă Aplicația
Home → Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate

1. Introducere și Angajamentul Nostru privind Confidențialitatea

KiviaX („Compania”, „noi”) este dedicată protejării confidențialității dumneavoastră. Credem într-o arhitectură axată pe confidențialitate și minimizarea datelor. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt gestionate informațiile atunci când utilizați aplicația mobilă KiviaX („Aplicația”) și site-ul web de la kiviax.com („Site-ul”).

---

2. Informații pe care le Procesăm și Modul de Gestionare

A. Informații despre Cont (Google Sign-In & Firebase Auth)

Dacă alegeți să vă autentificați cu Google, primim adresa dumneavoastră de e-mail și un identificator unic de utilizator (UID) de la Firebase Authentication. Acesta este utilizat exclusiv pentru a vă sincroniza preferințele și nu este partajat niciodată cu terți în scopuri de marketing.

B. Date de Utilizare (Locale)

KiviaX stochează jurnalele sesiunilor somatice (exerciții finalizate, mărci temporale, rezultate ale stării de bine) într-o bază de date locală criptată pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste date nu părăsesc dispozitivul dumneavoastră decât dacă activați explicit sincronizarea în cloud.

C. Microfon și Date de Rezonanță Vocală în Timp Real

  • Procesare Doar Locală: Aplicația solicită acces la microfonul dispozitivului exclusiv pentru exercițiul de Rezonanță Tonală Vocală pentru a calcula frecvențele audio în timp real.
  • Zero Înregistrare / Zero Transmisie: Semnalele audio sunt procesate instantaneu în memoria temporară a dispozitivului (RAM). NU înregistrăm, stocăm, ascultăm și nu transmitem niciun fel de date vocale sau audio. Datele audio nu părăsesc niciodată dispozitivul dumneavoastră.

D. Cookie-uri Web și Stocarea Preferințelor Locale

  • Cookie de Limbă (`kiviax_lang`): Stochează preferința de limbă selectată (`en`, `ro`, `fr`, `es`, `de`, `it`, `pt`) timp de până la 30 de zile.
  • Cookie de Sesiune (`PHPSESSID`): Utilizat exclusiv pentru gestionarea securizată a sesiunilor de autentificare a administratorului în CMS-ul Site-ului.
  • Nu utilizăm cookie-uri publicitare terțe sau cookie-uri de urmărire între site-uri.

E. Analitică Anonimizată și Metrici de Performanță

  • Google Analytics 4 (GA4): Utilizăm GA4 (`G-D4BNF7L30F`) pe Site și în Aplicație pentru a colecta metrici agregate, fără identificare personală (cum ar fi afișările de pagină, tipul dispozitivului, locația generală după țară, versiunea sistemului de operare și durata sesiunii). Acest lucru ne ajută să îmbunătățim stabilitatea și experiența utilizatorului.
  • Adresă IP Anonimizată: Adresele IP sunt trunchiate/anonimizate automat de GA4.

F. Date privind Abonamentul și Plățile

  • Abonamentele sunt procesate direct de Google Play Store sau Apple App Store.
  • Integrare RevenueCat: Utilizăm RevenueCat pentru a valida statutul abonamentului și pentru a gestiona validarea chitanțelor. RevenueCat procesează identificatori anonimi ai utilizatorilor aplicației și jetoane de chitanță din magazin. KiviaX nu vede, nu colectează și nu stochează niciodată detaliile cardului de credit, informațiile bancare sau adresa de facturare.

---

3. Modul în care Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile nepersonale și anonimizate colectate pentru:

1. A furniza, menține și optimiza funcționalitățile Aplicației și ale Site-ului.

2. A valida abonamentele Premium active și perioadele de probă gratuită.

3. A diagnostica problemele tehnice, a remedia erorile și a monitoriza performanța agregată a aplicației.

4. A asigura conformitatea cu cerințele de securitate și politicile magazinelor de aplicații.

---

4. Furnizori Terți de Servicii

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm niciun fel de date ale utilizatorilor. Partajăm date anonimizate numai cu furnizori de încredere de infrastructură care respectă standardele de confidențialitate:

---

5. Păstrarea și Ștergerea Datelor

  • Date de Sesiune Locale: Păstrate până când ștergeți Aplicația sau utilizați opțiunea „Ștergere Bază de Date Aplicație” din Setări.
  • Controlul Utilizatorului: Vă puteți șterge datele oricând direct din setările Aplicației sau prin dezinstalarea Aplicației. Dacă ați creat un cont prin Autentificarea Google, puteți solicita, de asemenea, ștergerea datelor contului în orice moment trimitându-ne un e-mail la support@kiviax.com.

---

6. Confidențialitatea Copiilor (Conformitate COPPA și GDPR)

KiviaX este concepută pentru publicul general și nu solicită și nu colectează cu bună știință informații cu caracter personal de la copii cu vârsta sub 13 ani (sau sub 16 ani în UE). Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la support@kiviax.com și vom lua prompt măsuri pentru a elimina aceste informații.

---

7. Drepturile Dumneavoastră și Opțiunile de Confidențialitate

În funcție de locația dumneavoastră (inclusiv Uniunea Europeană în conformitate cu GDPR sau California în conformitate cu CCPA/CPRA), aveți drepturi cu privire la datele dumneavoastră:

  • Permisiune Microfon: Puteți revoca accesul la microfon în orice moment din Setările dispozitivului dumneavoastră (`Setări > KiviaX > Permisiuni`).
  • Dezactivare Analitică: Puteți renunța la urmărirea analitică utilizând controalele de confidențialitate ale browserului, blocantele de reclame sau setările de confidențialitate ale dispozitivului.
  • Ștergerea Datelor Locale: Puteți șterge tot istoricul și preferințele de pe dispozitiv în orice moment utilizând „Ștergere Bază de Date Aplicație” din Setările Aplicației, dezinstalând Aplicația sau curățând datele aplicației din setările dispozitivului.

---

8. Informații de Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții sau de Politica de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: